Tim Empresas | Planos corportativos a partir de R$39,99

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Tire suas dúvidas sobre TIM Black Empresas

Dúvidas frequentes sobre os planos Empresariais da Tim móvel

O que é TIM Black Empresa?

O TIM Black Empresa é um plano empresarial da TIM para celular, oferecendo ligações ilimitadas, roaming nacional e internet. São várias ofertas para atender a necessidade do seu negócio além de não descontar do pacote de internet os APP´s WharsApp, Waze, Messenge, Facebook, X (antigo Twitter) e Instagram e muito mais.

O TIM Black Empresa é dedicado às pequenas e médias empresas, oferecendo planos com ligações ilimitadas para TIM usando o código 41. Inclui também pacotes de dados, roaming nacional e serviços adicionais como gerenciamento de equipe e segurança de dados, atendendo às necessidades específicas do segmento empresarial.

É considerado o melhor plano Tim Black Empresa o de 30GB por R$57,99 por mês que vem incluso a assinatura do Deezer, mas essa resposta também depende da necessidade de cada empresa, por isso há várias opções e valores.

Segunda à Sexta: 08 às 18h

Feriado: 08 às 18h (exceto feriados nacionais)

Política de Privacidade
Regulamento
Sumário

CNPJ: 29.413.360/0001-05 | DECIA TELECOM ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA

© 2025 | TIM - REVENDA AUTORIZADA. Todos os direitos reservados

SOLICITAR COTAÇÃO

REGULAMENTO GERAL – PLANOS EMPRESARIAIS TIM

  1. OBJETIVO

Este regulamento tem por finalidade estabelecer as regras, condições e diretrizes para a contratação, utilização e manutenção dos planos empresariais oferecidos pela TIM S.A. (“TIM”) para Pessoa Jurídica.

  1. PÚBLICO-ALVO

Empresas legalmente constituídas no Brasil, de qualquer porte, que possuam CNPJ ativo e desejem contratar serviços móveis ou fixos com foco corporativo.

  1. PLANOS DISPONÍVEIS

A TIM oferece planos empresariais com características específicas, podendo incluir:

  • TIM Empresa Voz e Dados: Planos com franquia de dados móveis, ligações ilimitadas para qualquer operadora e DDD.
  • TIM Empresa Controle: Planos com valor fixo mensal, controle de consumo e bloqueio ao exceder a franquia.
  • TIM Empresa Black: Planos com dados móveis ilimitados, prioridade de atendimento e roaming internacional incluso.
  • TIM Fixo Empresa: Soluções em telefonia fixa com tarifação corporativa.
  • TIM Office / TIM Soluções Corporativas: Planos integrados de internet, voz, PABX, backup em nuvem e IoT.

A TIM reserva-se o direito de alterar, descontinuar ou lançar novos planos a qualquer momento, mediante aviso prévio aos contratantes, conforme previsto em contrato.

  1. CONTRATAÇÃO E ADESÃO

4.1. A contratação dos planos é feita mediante assinatura de contrato específico.

4.2. Documentos exigidos:

  • CNPJ ativo
  • Contrato social ou estatuto da empresa
  • Documento do responsável legal
  • Comprovante de endereço

4.3. A adesão implica na aceitação integral deste regulamento e das condições gerais do serviço.

  1. UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

5.1. Os planos devem ser utilizados exclusivamente para fins corporativos, sendo vedado o uso comercial de revenda.

5.2. O compartilhamento de internet por modem (tethering), P2P, ou utilização de ferramentas que descaracterizem o uso corporativo poderá ser restringido ou tarifado adicionalmente, conforme política de uso justo da TIM.

5.3. É de responsabilidade do contratante o uso adequado dos serviços pelas linhas cadastradas em seu CNPJ.

  1. FATURAMENTO E PAGAMENTO

6.1. A cobrança é mensal, com emissão de nota fiscal eletrônica.

6.2. O não pagamento na data de vencimento poderá acarretar:

  • Suspensão parcial ou total dos serviços
  • Cobrança de multa, juros e correção monetária
  • Negativação junto aos órgãos de proteção ao crédito

6.3. O contratante poderá optar por débito automático, boleto bancário ou pagamento via plataforma digital TIM.

  1. SUPORTE E ATENDIMENTO

7.1. Atendimento exclusivo para empresas por meio de:

  • Central de Atendimento TIM Empresas (*144 ou 1056)
  • Gerente de contas dedicado (sujeito à análise e porte da empresa)
  • Atendimento via Portal Corporativo TIM

7.2. Suporte técnico especializado e prazos diferenciados para resolução de falhas são garantidos conforme o plano contratado.

  1. VIGÊNCIA E CANCELAMENTO

8.1. O contrato terá vigência mínima de 12 (doze) meses, salvo acordo diferente entre as partes.

8.2. O cancelamento antecipado poderá implicar em multa proporcional ao tempo restante de contrato.

8.3. A TIM poderá rescindir o contrato em caso de inadimplência, uso indevido ou descumprimento das regras aqui estabelecidas.

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. Este regulamento poderá ser atualizado a qualquer momento, sendo o contratante comunicado previamente.

9.2. Eventuais dúvidas deverão ser esclarecidas diretamente com o gerente de contas ou por meio dos canais oficiais TIM.

9.3. Este regulamento complementa, sem substituir, as Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Telecomunicações da TIM, disponíveis em www.tim.com.br.